DANE UŻYTKOWNIKA
Kontrola nad danymi
Portal nie wymaga konta pacjenta. Odpowiedzi „Moje Zdrowie” pozostają na urządzeniu do czasu samodzielnego przekazania, natomiast wysłane opinie i zdarzenia analityczne po zgodzie są zapisywane na serwerze.
„Moje Zdrowie” i pobrane pliki
Odpowiedzi są przechowywane w pamięci otwartej strony i nie są trwale zapisywane przez portal. Ponowne załadowanie strony rozpoczyna ankietę od nowa. PDF powstaje lokalnie i nie jest automatycznie wysyłany do przychodni. Sam wybierasz jego odbiorcę i aplikację do przekazania.
Pobrany PDF pozostaje w plikach urządzenia, dopóki go nie usuniesz. Wyczyszczenie danych witryny ani usunięcie skrótu aplikacji nie usuwa pobranego PDF-u, załączników pocztowych lub kopii przekazanych innym aplikacjom. Po przekazaniu pliku placówce wniosek dotyczący tej kopii kieruj do jej rejestracji.
Opinie na serwerze
Przy wyborze 5 gwiazdek ocena, placówka i data od razu zapisują się w bazie portalu. Przy 1–4 ocena, tematy, komentarz i opcjonalny kontakt zapisują się po naciśnięciu „Prześlij opinię”. Aktualny formularz nie kopiuje opinii do Google Forms. Wcześniejsze kopie Medyka mogą pozostawać w tej usłudze; zmiana formularza ich nie usuwa. Usunięcie danych przeglądarki nie usuwa zapisów na serwerze.
Dla nowych zgłoszeń w aktualnym formularzu obowiązuje okres do 12 miesięcy dla opinii i do 90 dni od zgłoszenia dla danych kontaktowych. Usuwanie wykonywane jest przy obsłudze portalu oraz przed zapisem i odczytem opinii. Szczegóły, administratorzy i prawa uczestnika: informacja RODO o opiniach.
Wniosek o dostęp, sprostowanie lub usunięcie opinii kieruj do placówki, której dotyczyła. Podaj przybliżoną datę, placówkę i informacje pozwalające odnaleźć wpis. Jeśli nie podałeś danych kontaktowych, ustalenie, który wpis jest Twój, może wymagać dodatkowych informacji. Nie przesyłaj w tym celu pełnej dokumentacji medycznej.
Analityka i cofnięcie zgody
W „Ustawieniach prywatności”, dostępnych na każdej stronie, możesz odrzucić analitykę lub cofnąć zgodę. Usuwa to identyfikatory analityczne z tej przeglądarki; dalsze statystyki PostHog działają bez cookies. Nie usuwa automatycznie zdarzeń już zapisanych na serwerze. W sprawie tych danych skontaktuj się z Medyk dla Ciebie. Więcej: Cookies i pamięć urządzenia.
Ustawienia techniczne na urządzeniu
Ustawienia prywatności, numer wersji i pliki aplikacji mogą pozostawać w pamięci przeglądarki. Usuniesz je przez wyczyszczenie danych witryny w jej ustawieniach. Samo usunięcie skrótu lub odinstalowanie aplikacji nie musi usuwać pamięci przeglądarki. Po usunięciu zapisanego wyboru analityka pozostaje wyłączona do ponownej zgody.
IKP i rejestracja zewnętrzna
Obecna ścieżka deklaracji POZ prowadzi do IKP; portal nie przyjmuje numeru PESEL ani podpisu do deklaracji. Dane podane w IKP lub zewnętrznym systemie rezerwacji podlegają zasadom serwisu docelowego. Nie dotyczy to formularza opinii i lokalnej ankiety, które działają w portalu.
Wniosek dotyczący danych
Zakres przysługujących praw zależy od celu i podstawy przetwarzania danych. Zasady portalu opisuje polityka prywatności, a zasady świadczeń — informacja RODO POZ i informacja RODO Medyk.
Wiadomość powinna wskazywać placówkę i sprawę, której dotyczy. Nie przesyłaj haseł, kodów dostępu ani pełnych danych medycznych zwykłym e-mailem.
Ochrona danych — kontakt
POZ — Grabowa 10 i Targowa 16B
Praktyka Lekarza Rodzinnego i Przychodnia Specjalistyczna sp. z o.o.
Inspektor ochrony danych: Katarzyna Małecka.
rodo@jamano.plKonsultacje prywatne i portal
Medyk dla Ciebie sp. z o.o.
Inspektor ochrony danych: Katarzyna Małecka.
rodo@jamano.plW wiadomości wskaż spółkę lub placówkę oraz sprawę, której dotyczy. Nie dołączaj zbędnych danych o zdrowiu.
